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Service-Call-Center

Wir sind die 03493-390

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Wir sind die 03493-390

Mit uns können Sie viele Bankgeschäfte von zu Hause aus erledigen. Unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter helfen Ihnen gern dabei.

Wir sind Ihr moderner und kundenorientierter Dienstleister und helfen Ihnen gern weiter. Wir verbinden Sie auch gern mit den gewünschten Mitarbeitern in den Geschäftsstellen oder internen Bereichen und stellen bei deren Abwesenheit einen Rückruf für Sie ein.


Unser Leistungsspektrum umfasst weiterhin:

 

  • Telefonbanking:      

• Daueraufträge anlegen, ändern, löschen

• Lastschriftrückgaben

• telefonische Überweisungen

 

  • Electronic-Banking-Hotline:

• Beratung

• Sperren bzw. Freischalten von Zugängen

 

  • Beantwortung von Fragen zur Kontoführung:

• Kontomodelle

• Gebührenabrechnung

 

  • Allgemeine Auskünfte zu:

• Öffnungszeiten

• Zuständigkeiten

• Abläufen Entgegennahme von Kartensperren

 

  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater

 

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

Ihre Ansprechpartner

Leiter Service-Call-Center Jan Dohmeyer
stellv. Leiterin Service-Call-Center Kerstin Zemann
Mitarbeiterinnen Service-Call-Center Karin Bugner
Peggy Erdreich
Birgit Fischer
Sylvia Göricke
Gabriele John
Ute Lochow
Susanne Schmidt
Petra Sommer
Manuela Kühn
Claudia Rieger

Kontaktdaten:


Telefon: 03493 39-0


Telefax: 03493 39-45090


E-Mail:  info@ksk-anhalt-bitterfeld.de

 

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